1. 収集される個人情報
当社は、お客様にサービスを提供するために必要な情報のみを収集しますが、これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
登録情報:氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、日本の郵送先住所。
取引情報:注文詳細、物流情報(支払情報は除く)。
デバイス情報: Web 閲覧時に自動的に収集される IP アドレスとブラウザの種類 (Web サイトの適応を最適化するためにのみ使用されます)。
法的に必要な情報:税関申告に必要な身分証明書やパスポートの情報など(通関手続きにのみ使用され、他の目的には使用されません)。
2. 情報の利用目的
注文処理: 受領情報の確認、配送の手配、アフターサポートの提供。
サービスの最適化: ユーザーの閲覧および購入行動を分析し、パーソナライズされた製品の推奨事項をプッシュします (「登録解除」メールに返信することでいつでも登録を解除できます)。
コンプライアンス要件: 中国と日本の法律を遵守し、通関申告、消費者権利保護、税務記録などのプロセスを完了します。
III.情報の共有と保護
共有範囲:注文処理に必要な情報(配送先住所、連絡先番号など)のみが物流会社などのサードパーティパートナーと共有され、情報の悪用を禁止するための秘密保持契約に署名することが求められます。
セキュリティ対策: データの保存には暗号化技術 (SSL など) を使用し、社内従業員のアクセス権限を制限し、定期的にセキュリティ脆弱性チェックを実施して、ユーザー情報の漏洩や改ざんを防ぎます。
IV.ユーザー権利
情報アクセス: アカウント センターを通じて個人情報を表示または修正したり、変更についてカスタマー サービスに問い合わせたりすることができます。
プライバシー管理: マーケティングメールの受信を拒否する権利があります(「登録解除」と返信するだけです)が、これにより新製品やプロモーション情報の取得に影響する可能性があります。
情報削除:アカウントを解約後、お客様の個人情報(法令により保存が義務付けられている取引記録を除く)を削除します。
V. 情報保持期間
ご注文完了後、アフターサービス追跡および法令遵守の確認のため、お客様の情報を少なくとも 3 年間保管いたします。有効期限を過ぎた情報は法律に従って削除または匿名化されます。
6.政策の更新と有効性
当社は、法改正や事業調整に応じて本ポリシーを更新することがあります。更新情報はウェブサイトで発表されるか、電子メールで通知されます。プラットフォームを引き続きご利用いただくと、最新の規約に同意したものとみなされます。
会社情報
会社名: 上海陳申貿易有限公司
法定代理人:チェン・ギチェン
登録住所および返送先住所:中国上海市嘉定区安亭鎮嘉松北路6988号1号館1階108室、JT7276
カスタマーサービスメールアドレス: service@yyzzaa.com (お問い合わせは24時間365日受け付けており、1~2営業日以内に返信いたします)
公式サイト:jyyzzaa.com
上記のポリシーは、日本の個人情報保護法、電子商取引消費者保護法、および中国の関連法に基づいて策定されています。紙のバージョンや資格書類(営業許可証、税関登録証明書など)が必要な場合は、カスタマーサービスのメールから申請できます。ご信頼いただきありがとうございます!